Generelle betingelser og vilkår

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via hjemmesiden for Elnor København, beliggende i København, og kan kontaktes via info@Elnorkobenhavn.dk.

1. Anvendelse

Ved at afgive en ordre accepterer du disse betingelser.

2. Produktinformation

Vi bestræber os på at beskrive vores produkter korrekt og give opdaterede oplysninger. Der kan dog forekomme trykfejl eller unøjagtigheder.

3. Bestilling og betaling

Ordrer behandles, når fuld betaling er modtaget. Tilgængelige betalingsmetoder kan variere afhængigt af landet. Det er kundens ansvar at kontrollere, hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige i deres område.

4. Behandling og levering

• Behandlingstid: 1–3 hverdage

• Leveringstid: 3–7 hverdage (afhængigt af destination)

• Forsendelsen sker direkte fra vores leverandør i Kina.

5. Returnering og annullering

Se vores særskilte returpolitik for alle gældende betingelser.

6. Ansvar

Vi påtager os intet ansvar for tab eller skade under forsendelsen, hvis sporing viser, at pakken er leveret til den adresse, som kunden har oplyst. Kontroller altid, at den angivne adresse er korrekt.

7. Intellektuelle rettigheder

Alt indhold på hjemmesiden (tekster, billeder, logoer m.m.) tilhører Elnor København og må ikke anvendes uden forudgående skriftlig tilladelse.

8. Klageprocedure

Klager kan indsendes skriftligt via Info@Elnorkobenhavn.com. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 5 hverdage.

9. Lovvalg

Disse betingelser er underlagt dansk lovgivning.